宝沃汽车新零售首创“90天无理由退车”

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宝沃汽车新零售首创“90天无理由退车”

  • 庞莎莎 | 2019-02-28 15:29:30
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近日,宝沃汽车易主后新广告全面出街,海报以“宝沃汽车 有何不敢”的口号,推出敢买、敢试、敢退等创新服务。其中,行业首创90天无理由退车,极大降低了用户决策成本,成为宝沃汽车新零售模式中的最大亮点。

图片21.png传统购车体验中,用户付款提车后如无重大质量问题,想退车几无可能。而从选车、试驾到最终提车,用户与爱车缺乏深度和全面的接触,对于动辄十万甚至数十万的资产购置来讲,要立即决策,因信息不对称造成的决策成本居高不下,机会成本畸高。各大汽车论坛显示,因多种原因 “买错车”而后悔的用户不在少数。

对汽车消费者一直以来的购车用车痛点,宝沃汽车新零售给出了全面解决方案,依托战略合作伙伴神州优车强大的全国车辆共享网络,在行业内首创90天无理由退车,用户在购买宝沃汽车后如无事故,则90天内随时可退。该项服务旨在化解“买车容易退车难”的痛点,让买车不再是个重决策,真正为消费者购车解决后顾之忧。

记者注意到,宝沃汽车的广告海报主打一个“敢”字,除了90天无理由退车的“敢退”承诺外,还包括1成首付的“敢买”和3天免费试驾的“敢试”。

其中,“敢买”解决支付痛点,让买车门槛无限降低。传统4S店购车需要全款或高比例首付购车,宝沃汽车新零售提供多种付款方式,全款分期任选,最低首付仅需一成便可提车,以宝沃BX7为例,首付1.89万元,日供176元。

“敢试”解决的则是试驾痛点,3天免费试驾让买车前有充分的时间做决策。传统的汽车销售模式提供的试乘试驾皆为指定路线、由工作人员全程陪同,通常只有十来分钟。宝沃汽车新零售的免费试驾长达3天,消费者可以充分体验产品的各种功能和不同场景下的性能表现。

此外,为了方便消费者,宝沃汽车新零售还通过“千城万店”渠道下沉计划,将销售网点深度覆盖全国各级城市,同时,宝沃汽车全系车型承诺终身质保,并在维修保养时提供免费代步车,再加上广泛布局“厂商直修中心+小店维保”以及全透明售后服务模式,多重举措让消费者真正实现买得到放心开。

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